La tecnología de gestión de relación con los clientes te permite desarrollar y fomentar relaciones significativas con los clientes. Esta herramienta agiliza el seguimiento y el uso de la información del cliente
Un software package CRM nu mai e o simplă alegere pentru afacerea ta, e o necesitate. Tehnologia din spatele acestor sisteme se dezvoltă tot mai mult, iar sistemele devin tot mai intuitive. Cu un training de 2 ore, orice persoană obișnuită poate folosi funcțiile importante ale unui CRM.
En pocas palabras, cloud computing es una tecnología que permite el acceso remoto a softwares, el almacenamiento de archivos y el procesamiento de datos por medio de World-wide-web.
* Promedio de mejoras informadas por los clientes en salesforce.com en nuestra encuesta sobre relaciones con clientes de Salesforce.
În plus, echipa de internet marketing poate utiliza soluțiile CRM pentru a orchestra campanii personalizate de promoting și de generare a clienților potențiali. Cu ajutorul acestor sisteme, pot fi monitorizate toate interacțiunile, pe toate canalele – de la primul contact cu clientul până la achiziție.
Cu ajutorul acestui modul realizezi oferte de preț quick și profesional, pe treatment poți să le trimiți prin sms sau e-mail.
Dacă uiți de el, el va uita de tine și când va website avea nevoie de un nou produs/serviciu va căuta din nou pe google/fb/linkedin, and many others. Și poate nu va mai da de tine. Așa că în loc să aștepți ca clientul tău să caute un alt furnizor, mai bine revii tu regular la el și îi îndeplinești și alte nevoi. Astfel, clientul va fi fericit și tu vei fi fericit.
Creșterea profitului: prin implementarea unui sistem CRM, compania poate crește veniturile prin îmbunătățirea relației cu clienții, fidelizarea acestora și oferirea de produse și servicii personalizate.
Cum poți alege CRM-ul potrivit pentru afacerea ta? Ei bine noi suntem aici pentru a te ajuta să înțelegi ce face fiecare idea în parte pentru ca mai apoi să poți make your mind up de ce anume ai nevoie.
Un gentle CRM, oferă o soluție tehnică, acesta are o interfață ce este ușor de utilizat și oferă echipei tale acces la toate informațiile necesare în relaționarea cu clienții.
Todos estos datos se recogen para personalizar el servicio y orientar el advertising. Los anunciantes en las aplicaciones de redes sociales no son adivinos, solo utilizan la gestión de relación con los clientes para saber qué es lo que más les interesa.
Sientes que las negociaciones pasan desapercibidas porque estás manejando todo en planillas y cuadernos;
Es una aliada que ayuda a los equipos de advertising and marketing a ordenar prioridades y enfocarse en las estrategias e insights que realmente importan, con agilidad y eficiencia.
Un CRM îți oferă siguranța datelor despre clienții tăi și crește performanțele companiei, acest lucru va reflecta și în creșterea vânzărilor.